eOffice — Surat Masuk

Surat Masuk

Kelola dan catat seluruh surat masuk dari pihak eksternal maupun internal organisasi.

Daftar Surat Masuk

Halaman daftar surat masuk menampilkan seluruh surat yang telah diterima oleh organisasi. Anda dapat mencari, memfilter, dan mengurutkan data berdasarkan berbagai kriteria.

eoffice/letters/incoming

Surat Masuk

Buat Surat Masuk Baru
s/d Filter
No. Surat Tanggal Pengirim Perihal Prioritas Aksi
SM/2026/03/001 03 Mar 2026 PT Bank Negara Indonesia Permohonan Kerja Sama Layanan Perbankan Mendesak Lihat
SM/2026/03/002 02 Mar 2026 Dinas Pendidikan Kota Surabaya Undangan Rapat Koordinasi Pendidikan Semester II Tinggi Lihat
SM/2026/02/015 28 Feb 2026 CV Mitra Sejahtera Penawaran Jasa Pemeliharaan Gedung Kantor Normal Lihat
Menampilkan 1-3 dari 47 surat
Sebelumnya 1 2 3 ... 16 Selanjutnya

Membuat Surat Masuk Baru

Ikuti langkah-langkah berikut untuk mencatat surat masuk baru ke dalam sistem.

Klik tombol "Buat Surat Masuk Baru"

Pada halaman daftar surat masuk, klik tombol biru "Buat Surat Masuk Baru" yang berada di pojok kanan atas. Anda akan diarahkan ke halaman formulir pencatatan surat masuk.

Isi formulir surat masuk

Lengkapi seluruh field yang tersedia pada formulir. Field yang bertanda bintang (*) bersifat wajib diisi. Pastikan data yang dimasukkan sesuai dengan informasi pada surat fisik yang diterima, termasuk nomor referensi, tanggal surat, pengirim, dan perihal.

Upload file lampiran

Unggah hasil scan atau foto surat asli melalui field "File Asli". Format yang didukung meliputi PDF, JPG, dan PNG dengan ukuran maksimal 10 MB per file. Pastikan hasil scan terlihat jelas dan terbaca.

Simpan surat masuk

Setelah semua data terisi dengan benar, klik tombol "Simpan" untuk menyimpan data surat masuk. Sistem akan secara otomatis memberikan nomor registrasi, membuat QR code, dan mencatat waktu penerimaan. Anda akan diarahkan ke halaman detail surat.

Formulir Surat Masuk

Berikut adalah tampilan formulir untuk mencatat surat masuk baru. Isi setiap field sesuai dengan informasi yang tertera pada surat.

eoffice/letters/incoming/create

Catat Surat Masuk Baru

Seret file ke sini atau pilih file
PDF, JPG, PNG (maks. 10 MB)
Batal Simpan

Deskripsi Field

Penjelasan lengkap setiap field pada formulir surat masuk.

Field Wajib Keterangan
Nomor Referensi Tidak Nomor referensi surat dari pengirim. Biasanya tercantum pada kop surat atau bagian atas surat asli.
Tanggal Surat Ya Tanggal surat ditulis oleh pengirim, sesuai yang tertera pada surat.
Tanggal Diterima Ya Tanggal surat diterima oleh organisasi. Sistem akan mengisi otomatis dengan tanggal hari ini, tetapi dapat diubah.
Nama Pengirim Ya Nama instansi, perusahaan, atau perorangan yang mengirimkan surat.
Alamat Pengirim Tidak Alamat lengkap pengirim surat untuk keperluan arsip dan korespondensi balasan.
Perihal Ya Perihal atau subjek surat. Tuliskan ringkasan isi surat secara singkat dan jelas.
Klasifikasi Ya Klasifikasi arsip surat sesuai dengan kode klasifikasi yang berlaku (contoh: Umum, Kepegawaian, Keuangan, Perlengkapan).
Prioritas Ya Tingkat prioritas penanganan surat: Rendah Normal Tinggi Mendesak
Tingkat Keamanan Ya Level keamanan dokumen: Publik Rahasia Sangat Rahasia. Menentukan siapa yang dapat mengakses surat.
File Asli Tidak Upload hasil scan atau foto surat asli. Format yang didukung: PDF, JPG, PNG. Ukuran maksimal 10 MB per file.
Catatan Tidak Catatan tambahan terkait surat masuk, misalnya instruksi awal, konteks, atau informasi pelengkap lainnya.

Detail Surat Masuk

Halaman detail menampilkan informasi lengkap surat masuk, riwayat disposisi, dan tindakan cepat yang dapat dilakukan.

eoffice/letters/incoming/SM-2026-03-001

SM/2026/03/001

Permohonan Kerja Sama Layanan Perbankan

Buat Disposisi Arsipkan Cetak

Informasi Surat

Nomor Referensi 045/BNI/III/2026
Nomor Registrasi SM/2026/03/001
Tanggal Surat 01 Maret 2026
Tanggal Diterima 03 Maret 2026
Pengirim PT Bank Negara Indonesia
Alamat Pengirim Jl. Jenderal Sudirman Kav. 1, Jakarta

Perihal

Permohonan Kerja Sama Layanan Perbankan untuk pembukaan rekening korporat dan fasilitas cash management system bagi kebutuhan operasional organisasi.

Catatan

Surat diterima via kurir resmi BNI. Mohon segera ditindaklanjuti oleh Bagian Keuangan.

Status & Prioritas

Status Diterima
Prioritas Mendesak
Tingkat Keamanan Rahasia
Klasifikasi Keuangan

File Lampiran

surat_bni_045.pdf
248 KB

Metadata

Dibuat oleh: Siti Rahmawati
Tanggal dibuat: 03 Mar 2026, 09:15
Terakhir diperbarui: 03 Mar 2026, 14:30
Diperbarui oleh: Siti Rahmawati

Filter dan Pencarian

Gunakan fitur filter dan pencarian untuk menemukan surat masuk dengan cepat. Berikut penjelasan masing-masing opsi filter yang tersedia.

Pencarian Teks

Cari berdasarkan nomor surat, nama pengirim, atau perihal surat. Ketik minimal 3 karakter untuk memulai pencarian.

Klasifikasi

Filter berdasarkan klasifikasi arsip surat seperti Umum, Kepegawaian, Keuangan, atau Perlengkapan.

Prioritas

Filter berdasarkan tingkat prioritas: Rendah, Normal, Tinggi, atau Mendesak untuk fokus pada surat yang perlu segera ditangani.

Rentang Tanggal

Filter berdasarkan rentang tanggal penerimaan surat. Gunakan field tanggal "dari" dan "sampai" untuk menentukan periode.

Tips: Anda dapat menggabungkan beberapa filter sekaligus untuk mempersempit hasil pencarian. Misalnya, cari surat dengan klasifikasi "Keuangan" dan prioritas "Mendesak" pada bulan Maret 2026.

Tips Pengelolaan Surat Masuk

Catat segera: Surat masuk sebaiknya langsung dicatat ke sistem pada hari yang sama saat diterima. Hal ini memastikan tanggal diterima akurat dan memudahkan pelacakan.
Scan berkualitas: Pastikan file scan surat terlihat jelas, tidak buram, dan seluruh isi surat terbaca. Sistem memiliki fitur OCR yang akan mengekstrak teks dari file untuk memudahkan pencarian di kemudian hari.
Perhatikan tingkat keamanan: Surat dengan tingkat keamanan "Rahasia" atau "Sangat Rahasia" hanya dapat diakses oleh pengguna yang memiliki izin khusus. Pastikan Anda mengatur tingkat keamanan dengan tepat.
Disposisi cepat: Setelah surat masuk tercatat, segera buat disposisi agar surat ditindaklanjuti oleh pihak terkait. Gunakan tombol "Buat Disposisi" pada halaman detail surat untuk meneruskan ke pejabat yang berwenang.
Penting: Surat masuk yang telah diarsipkan tidak dapat diedit. Pastikan seluruh informasi sudah benar sebelum melakukan pengarsipan. Jika terjadi kesalahan pada surat yang sudah diarsipkan, hubungi administrator sistem.