Beranda / Purchasing / Retur Pembelian

Retur Pembelian (Purchase Return)

Proses pengembalian barang ke vendor dengan alasan tertentu, termasuk barang rusak, cacat produksi, atau kesalahan pengiriman.

Alasan Retur Pembelian

Berikut adalah alasan-alasan umum yang dapat dipilih saat membuat retur pembelian.

Barang Rusak

Barang mengalami kerusakan fisik saat pengiriman atau sudah rusak saat diterima.

Cacat Produksi

Barang memiliki cacat dari pabrik/produksi, tidak berfungsi sesuai spesifikasi.

Salah Kirim

Vendor mengirimkan barang yang berbeda dari yang dipesan (salah jenis, ukuran, atau warna).

Kadaluarsa

Barang yang diterima sudah melewati atau mendekati tanggal kadaluarsa.

Daftar Retur Pembelian

Purchasing > Retur Pembelian
No. Retur Ref. GR / PO Vendor Tanggal Alasan Jumlah Item Nilai Retur Status
RTR-2026-0012 GR-2026-0077 UD Berkah Sentosa 05 Mar 2026 Barang Rusak 1 item Rp 250.000 Diproses
RTR-2026-0011 GR-2026-0075 PT Maju Bersama 03 Mar 2026 Salah Kirim 2 item Rp 3.500.000 Selesai
RTR-2026-0010 GR-2026-0070 PT Cahaya Teknik 28 Feb 2026 Cacat Produksi 3 item Rp 1.200.000 Selesai

Membuat Retur Pembelian

Untuk membuat retur, pilih penerimaan barang yang terkait, lalu tentukan item yang akan diretur beserta alasannya.

Purchasing > Retur Pembelian > Buat Baru

Informasi Retur

Item yang Diretur

# Nama Item Qty Diterima Qty Retur Alasan Detail Nilai Retur
1 Kertas HVS A4 80gsm 10 Rp 0
2 Tinta Printer HP 680 10 Rp 0
3 Map Plastik Folio 50 Rp 250.000
Total Nilai Retur:
Rp 250.000

Langkah-langkah Retur Pembelian

Identifikasi Barang Bermasalah

Periksa barang yang diterima dan identifikasi item yang perlu dikembalikan. Dokumentasikan kondisi barang dengan foto jika diperlukan.

Buat Dokumen Retur

Buka menu Retur Pembelian dan klik "Buat Retur". Pilih penerimaan barang terkait dan tentukan item beserta kuantitas yang akan diretur.

Pilih Alasan dan Tindakan

Pilih alasan retur (rusak, cacat, salah kirim, dll) dan tindakan yang diminta (penggantian, kredit nota, atau refund).

Proses dan Kirim ke Vendor

Setelah retur diproses, koordinasikan pengiriman barang kembali ke vendor. Sistem akan memperbarui stok dan saldo hutang secara otomatis.

Konfirmasi Penyelesaian

Setelah vendor merespons (mengganti barang, menerbitkan kredit nota, atau mengembalikan dana), konfirmasi penyelesaian retur pada sistem.

Dampak Retur terhadap Sistem

Tindakan Dampak pada Inventaris Dampak pada Keuangan
Penggantian Barang Stok berkurang saat retur, bertambah saat barang pengganti diterima Tidak ada perubahan saldo hutang
Kredit Nota Stok berkurang sejumlah item yang diretur Saldo hutang vendor berkurang sejumlah nilai retur
Pengembalian Dana Stok berkurang sejumlah item yang diretur Vendor mengembalikan dana ke rekening perusahaan
Perhatian: Pastikan retur dilakukan dalam periode yang disepakati dengan vendor. Sebagian besar vendor memiliki batas waktu retur (biasanya 7-14 hari setelah penerimaan).
Tips: Selalu dokumentasikan kondisi barang yang akan diretur dengan foto sebelum mengirimkan kembali ke vendor. Lampirkan foto tersebut pada dokumen retur sebagai bukti pendukung.