Kinerja Vendor (Vendor Performance)

Panduan untuk memantau dan menganalisis kinerja vendor berdasarkan metrik pengiriman, kualitas, lead time, dan nilai belanja.

Metrik Kinerja

On-Time Delivery
Ketepatan waktu pengiriman
Kualitas
Tingkat penerimaan barang
Lead Time
Rata-rata waktu pengiriman
Spend Analysis
Analisis nilai belanja

On-Time Delivery Rate

Mengukur persentase pengiriman vendor yang tepat waktu berdasarkan tanggal janji pengiriman pada PO versus tanggal aktual penerimaan barang.

On-Time Delivery - Periode Jan-Mar 2026
VendorTotal POTepat WaktuTerlambatOTD RateRanking
CV Jaya Abadi1514193.3%Baik
PT Maju Bersama1210283.3%Cukup
UD Berkah Sentosa85362.5%Perlu Perbaikan

Metrik Kualitas

Mengukur persentase barang yang diterima dalam kondisi baik versus total barang yang diterima. Termasuk data retur pembelian.

IndikatorFormulaKeterangan
Acceptance Rate(Qty Diterima Baik / Qty Total Diterima) x 100%Persentase barang diterima dalam kondisi baik
Return Rate(Qty Retur / Qty Total Diterima) x 100%Persentase barang yang diretur ke vendor
Defect Rate(Qty Rusak / Qty Total Diterima) x 100%Persentase barang yang rusak atau cacat

Lead Time Analysis

Mengukur rata-rata waktu dari pembuatan PO hingga barang diterima di gudang. Lead time yang lebih pendek menunjukkan responsivitas vendor yang lebih baik.

Tips: Gunakan data lead time untuk perencanaan pembelian. Vendor dengan lead time yang konsisten dan pendek cocok untuk pembelian yang bersifat mendesak.

Spend Analysis dan Ranking

Analisis total belanja per vendor dan ranking vendor berdasarkan skor kinerja gabungan (OTD, kualitas, harga).

Penting: Data kinerja vendor diperbarui secara otomatis setiap kali ada penerimaan barang, retur, atau pembayaran. Gunakan laporan ini sebagai dasar evaluasi dan negosiasi ulang kontrak vendor.