Dashboard Knowledge Base

Dashboard menyajikan ringkasan statistik, grafik performa, dan konten terbaru dari seluruh Knowledge Base Anda dalam satu tampilan terpadu.

Kartu Statistik Utama

Bagian atas dashboard menampilkan empat kartu statistik utama yang memberikan gambaran umum kondisi Knowledge Base:

156
Total Artikel
24
Kategori
82
FAQ
12.4K
Total Views
Kartu Deskripsi Data yang Ditampilkan
Total Artikel Jumlah keseluruhan artikel di Knowledge Base Semua artikel (draft + review + published)
Kategori Jumlah kategori aktif yang tersedia Kategori dengan status aktif
FAQ Jumlah FAQ yang telah dipublikasikan FAQ dengan status published
Total Views Akumulasi total kunjungan ke semua konten Jumlah views artikel + FAQ + panduan

Tampilan Dashboard

Knowledge Base » Dashboard
156
Total Artikel
24
Kategori
82
FAQ
12.4K
Total Views
Tren Views (30 Hari Terakhir)
1 Mar7 Mar14 Mar21 Mar28 Mar
Status Konten
Published
128
Draft
18
Review
10
Konten Terbaru
Judul Tipe Penulis Status Views Tanggal
Cara Setup Email SMTP Artikel Admin Published 342 05 Mar 2026
Panduan Integrasi API Panduan Developer Draft - 04 Mar 2026
Bagaimana cara reset password? FAQ Support Published 1,245 03 Mar 2026
Pengenalan Modul Finance Artikel Finance Review - 02 Mar 2026

Widget Dashboard

Widget Deskripsi Periode
Tren Views Grafik batang menampilkan jumlah kunjungan harian ke seluruh konten Knowledge Base. Membantu mengidentifikasi pola penggunaan dan hari-hari puncak. 30 hari terakhir
Status Konten Diagram distribusi konten berdasarkan status (Published, Draft, Review). Menunjukkan progress bar visual proporsi setiap status. Real-time
Konten Terbaru Daftar 10 konten terakhir yang dibuat atau diperbarui, mencakup artikel, FAQ, dan panduan beserta status dan informasi penulis. Real-time
Artikel Populer Daftar artikel dengan jumlah views tertinggi. Berguna untuk mengetahui topik yang paling diminati pengguna. 30 hari terakhir
Pencarian Populer Kata kunci pencarian yang paling sering digunakan. Membantu mengidentifikasi kebutuhan informasi pengguna. 7 hari terakhir

Cara Mengakses Dashboard

  1. Login ke Sistem

    Masuk ke OnePlatform ERP dengan kredensial Anda. Pastikan akun Anda memiliki akses ke modul Knowledge Base.

  2. Navigasi ke Knowledge Base

    Pada menu utama, klik Knowledge Base untuk masuk ke modul.

  3. Buka Dashboard

    Klik menu Dashboard di sidebar kiri atau akses langsung melalui URL /knowledgebase/dashboard.

  4. Jelajahi Statistik

    Dashboard akan menampilkan ringkasan data secara real-time. Klik pada widget atau kartu statistik untuk melihat detail lebih lanjut.

API Statistik Dashboard

Dashboard mendukung pengambilan data statistik melalui endpoint API untuk integrasi dengan sistem lain:

API Endpoint
GET /knowledgebase/dashboard/stats
Mengembalikan data statistik Knowledge Base dalam format JSON.
{
  "total_articles": 156,
  "total_categories": 24,
  "total_faqs": 82,
  "total_views": 12400,
  "published": 128,
  "draft": 18,
  "review": 10
}
Tip: Gunakan fitur refresh pada dashboard untuk memperbarui data secara manual. Data statistik juga di-cache selama 5 menit untuk meningkatkan performa.