Manajemen Pelanggan

Kelola data pelanggan (customer) perusahaan. Pelanggan adalah pihak yang membeli barang atau jasa dari perusahaan Anda.

Daftar Pelanggan

Accounting > Pelanggan
Kode Nama Pelanggan Kategori Email Telepon Saldo Piutang Status Aksi
C-001 PT Maju Jaya Perusahaan info@majujaya.co.id 021-7771234 Rp 120.000.000 Aktif Edit
C-002 CV Abadi Perusahaan order@cvabadi.com 021-7775678 Rp 55.000.000 Aktif Edit
C-003 Dewi Lestari Perorangan dewi.lestari@gmail.com 0812-3456-7890 Rp 5.500.000 Aktif Edit
C-004 PT Global Mandiri Perusahaan purchasing@globalm.co.id 021-8881234 Rp 0 Aktif Edit

Formulir Tambah Pelanggan

Klik tombol "+ Tambah Pelanggan" untuk membuat data pelanggan baru:

Tambah Pelanggan Baru
Informasi Umum
Informasi Penjualan

Penjelasan Field

Field Wajib Keterangan
Kode PelangganOtomatisKode unik yang dihasilkan otomatis oleh sistem (format: C-XXX).
KategoriYaKlasifikasi pelanggan: Perusahaan atau Perorangan.
Nama PelangganYaNama perusahaan atau nama individu pelanggan.
Nama KontakTidakNama penanggung jawab atau contact person di perusahaan pelanggan.
EmailYaAlamat email aktif untuk pengiriman invoice dan korespondensi.
TeleponYaNomor telepon yang dapat dihubungi.
NPWPTidakNomor Pokok Wajib Pajak pelanggan untuk keperluan faktur pajak.
AlamatYaAlamat lengkap pelanggan untuk pengiriman dan penagihan.
Syarat PembayaranTidakTenor pembayaran default untuk pelanggan (Net 30, Net 15, COD).
Batas KreditTidakMaksimal piutang yang diizinkan untuk pelanggan ini. Sistem akan memberikan peringatan jika melebihi batas.
Akun PiutangTidakAkun piutang default yang digunakan saat membuat invoice untuk pelanggan ini.
Akun PendapatanTidakAkun pendapatan default untuk mencatat penjualan ke pelanggan ini.

Halaman Detail Pelanggan

Klik nama pelanggan pada daftar untuk melihat detail lengkap termasuk ringkasan transaksi:

24
Total Invoice
Rp 480jt
Total Penjualan
Rp 120jt
Piutang Outstanding
3
Invoice Jatuh Tempo

Tips dan Perhatian

Tip: Atur batas kredit untuk setiap pelanggan agar dapat mengontrol risiko piutang tak tertagih. Sistem akan memberikan peringatan saat piutang pelanggan mendekati atau melebihi batas kredit.
Perhatian: Pelanggan yang sudah memiliki transaksi (invoice, pembayaran) tidak dapat dihapus. Gunakan fitur nonaktifkan untuk menandai pelanggan yang tidak lagi bertransaksi.
Penting: Pastikan data NPWP pelanggan diisi dengan benar jika perusahaan Anda merupakan PKP (Pengusaha Kena Pajak) karena data ini diperlukan untuk pembuatan faktur pajak keluaran.