Opportunities (Peluang Bisnis)

Opportunity adalah peluang bisnis yang sudah dikualifikasi, mewakili potensi deal nyata. Kelola pipeline, pantau probabilitas closing, dan lakukan forecasting pendapatan.

Daftar Opportunity

Halaman daftar menampilkan semua opportunity dalam format tabel dengan filter berdasarkan status, pipeline, dan prioritas.

CRM › Opportunities
Kanban Export + Tambah Opportunity
Nomor Nama Pelanggan Nilai Stage Probabilitas Expected Close Status
OPP-20260305-0001 Implementasi ERP PT Maju Jaya Rp 500.000.000 Negotiation 70% 15 Mar 2026 Open
OPP-20260304-0003 Lisensi Software CV Harmoni Rp 120.000.000 Proposal 50% 20 Mar 2026 Open
OPP-20260301-0005 Konsultasi IT PT ABC Corp Rp 75.000.000 Closed Won 100% 03 Mar 2026 Won

Tampilan Kanban Board

Tampilan Kanban menampilkan opportunity dalam bentuk kartu yang dikelompokkan berdasarkan stage pipeline. Anda dapat memindahkan opportunity antar stage dengan mudah.

CRM › Opportunities › Kanban Board
Prospecting 5
Sistem Inventori
PT XYZ Corp
Rp 150 jt
20% • Ahmad P.
Website Redesign
CV Digital
Rp 80 jt
20% • Siti R.
Qualification 3
Cloud Migration
PT Cloudindo
Rp 300 jt
40% • Budi S.
Proposal 2
Lisensi Software
CV Harmoni
Rp 120 jt
50% • Siti R.
Negotiation 1
Implementasi ERP
PT Maju Jaya
Rp 500 jt
70% • Ahmad P.
Pindah Stage: Gunakan fitur Move Stage pada detail opportunity untuk memindahkan ke stage berikutnya. Saat berpindah stage, probabilitas otomatis diperbarui sesuai konfigurasi stage pipeline. Counter days_in_stage akan direset ke 0.

Stage Pipeline & Probabilitas

Setiap opportunity berada pada satu stage dalam pipeline. Probabilitas closing meningkat seiring perpindahan ke stage berikutnya:

20%
Prospecting
→
40%
Qualification
→
50%
Proposal
→
70%
Negotiation
→
100%
Won

Menandai Won atau Lost

Ketika opportunity berhasil atau gagal, tandai statusnya dengan tepat:

Mark as Won

Won (Dimenangkan)

  • Status berubah menjadi Won
  • Probabilitas otomatis menjadi 100%
  • Tanggal actual_close_date diisi hari ini
  • Stage dipindahkan ke Won stage
  • Catatan opsional bisa ditambahkan
Mark as Lost

Lost (Kalah)

  • Status berubah menjadi Lost
  • Probabilitas otomatis menjadi 0%
  • Tanggal actual_close_date diisi hari ini
  • Stage dipindahkan ke Lost stage
  • Wajib mengisi alasan kekalahan
  • Opsional: pilih kompetitor yang menang

Forecast Penjualan

Fitur forecast membantu memprediksi pendapatan berdasarkan opportunity yang sedang berjalan. Akses melalui menu Opportunities › Forecast.

Forecast Calculation
Metrik Rumus Contoh
Weighted Value Amount x (Probability / 100) Rp 500 jt x 70% = Rp 350 jt
Expected Revenue Total weighted value semua opportunity open SUM semua weighted value
Closing This Month Opportunity dengan expected_close_date di bulan ini Filter tanggal bulan berjalan
High Value Opportunity dengan amount >= Rp 100.000.000 Filter amount >= 100 jt

Referensi Field Opportunity

Daftar Field
Field Tipe Wajib Keterangan
nameStringYaNama opportunity
customer_idSelectYaPelanggan terkait (dari Accounting)
pipeline_idSelectAutoPipeline yang digunakan (default jika kosong)
stage_idSelectAutoStage saat ini (otomatis stage pertama)
amountDecimalYaNilai estimasi opportunity
probabilityIntegerAutoProbabilitas closing (0-100%), otomatis dari stage
expected_close_dateDateYaTanggal perkiraan closing
typeSelectTidakNew Business, Existing Business, atau Renewal
prioritySelectTidakLow, Medium, High, atau Urgent
assigned_toSelectTidakSales yang bertanggung jawab
contact_name, contact_email, contact_phoneStringTidakInformasi kontak langsung
next_stepStringTidakLangkah selanjutnya yang harus dilakukan
lead_sourceStringTidakSumber lead (tracking asal opportunity)
statusEnumAutoOpen, Won, atau Lost

Tipe & Prioritas Opportunity

Tipe Opportunity

New BusinessPelanggan baru yang belum pernah bertransaksi
Existing BusinessPenjualan tambahan ke pelanggan yang sudah ada
RenewalPerpanjangan kontrak atau langganan yang ada

Prioritas

LowPrioritas rendah, tidak mendesak
MediumPrioritas normal
HighPrioritas tinggi, perlu perhatian
UrgentSangat mendesak, harus segera ditangani