Manajemen Pelanggan

Kelola data pelanggan salon kecantikan termasuk pendaftaran, program loyalitas, dan riwayat kunjungan.

Pendaftaran Pelanggan

Buka Menu Pelanggan

Navigasi ke menu Pelanggan di sidebar, lalu klik Tambah Pelanggan.

Isi Data Pribadi

Lengkapi nama lengkap, nomor telepon, email, tanggal lahir, dan alamat pelanggan.

Preferensi Layanan

Catat preferensi layanan pelanggan seperti stylist favorit, jenis perawatan yang disukai, dan catatan khusus (alergi produk, dll.).

Simpan

Klik Simpan untuk menyimpan data pelanggan. Pelanggan otomatis terdaftar dalam program loyalitas.

Data Pelanggan

Form Pelanggan
FieldTipeKeterangan
Nama Lengkap *TeksNama lengkap pelanggan
No. Telepon *TeksNomor telepon aktif
EmailEmailAlamat email pelanggan
Tanggal LahirTanggalUntuk promo ulang tahun
Jenis KelaminPilihanLaki-laki / Perempuan
AlamatTextareaAlamat lengkap
Catatan KhususTextareaAlergi produk, preferensi khusus
Stylist FavoritPilihanStylist yang dipilih pelanggan

Program Loyalitas

Pelanggan mendapat poin setiap transaksi yang dapat ditukar dengan diskon atau layanan gratis.

Tingkatan Member
LevelPoin MinimumBenefit
Regular0Akumulasi poin 1% dari transaksi
Silver500Diskon 5%, akumulasi poin 2%
Gold2.000Diskon 10%, akumulasi poin 3%, birthday treat
Platinum5.000Diskon 15%, akumulasi poin 5%, priority booking
Tips: Program loyalitas dapat dikonfigurasi di halaman Pengaturan. Anda dapat menyesuaikan poin, level, dan benefit sesuai kebutuhan salon.

Riwayat Kunjungan

Riwayat Kunjungan Pelanggan
TanggalPerawatanStylistTotal
28 Mar 2026Hair Cut + Blow DryStylist DiniRp 150.000
14 Mar 2026Creambath + Hair SpaStylist MayaRp 250.000
28 Feb 2026Hair ColoringStylist DiniRp 500.000

© 2026 OnePlatform ERP. Panduan Pengguna v1.0